Een vraag stellen

Voor alles wat geen nieuwe ruit is: een ruit die wij plaatsten en die kraakt of beslaat, een bestelling waarvan u de datum wilt weten, een factuur, foto's voor uw verzekering, of gegevens die wij moeten aanpassen.

Prijzen gaan via het formulier bovenaan

Een gebroken ruit meldt u beter via het formulier op de startpagina: met de postcode en de straat kunnen wij de afdichting meteen inplannen. Hier zouden wij eerst moeten terugschrijven om het adres te vragen.

Wat wij graag weten

• Het nummer van de offerte of de factuur, als u er een hebt.
• Om welke ruit het gaat: welk raam, welke verdieping.
• Wat u ziet: een scheur, beslag tussen de bladen, een kitnaad die loskomt.
• Sinds wanneer.

Antwoord binnen een werkdag

Voor een ruit die wij plaatsten en die een probleem vertoont, komt iemand langs binnen de drie werkdagen. Na een storm, wanneer de aanvragen zich opstapelen, kan het antwoord een dag langer duren.

Mailen mag ook: info@glaszetter-be.be.